Devoluciones / Cambios

Las devoluciones y los cambios son válidos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del envío por correo.

Todos los artículos devueltos deben estar en las condiciones originales. No se aceptarán artículos lavados, desgastados o alterados. El reembolso de la mercancía devuelta se emitirá a la misma tarjeta tan pronto como se reciban e inspeccionen los artículos. Recibirá una confirmación por correo electrónico de que el reembolso se ha emitido correctamente. Si el reembolso se aplica a su tarjeta de crédito, la compañía de su tarjeta de crédito puede tardar hasta 10 días hábiles en publicar el reembolso en su cuenta.

Se requiere autorización de devolución de mercancía (RMA) para todas las devoluciones y cambios. Por favor contáctenos primero.

Notas:

• No aceptamos entregas contra reembolso. Los envíos correrán por tu cuenta. Los gastos de envío y manipulación originales no son reembolsables.

• Para devoluciones o cambios en tienda, lleve el RMA que le enviamos por correo electrónico y los artículos a la tienda asignada.

Recogidas en tienda

Una vez que su pedido para recoger en tienda esté listo en la ubicación deseada, recibirá un correo electrónico de notificación " Cumplido ".

Si no recoge su pedido dentro de los 20 días posteriores a la fecha de notificación completa, el pedido se cancelará automáticamente y se reembolsará en su totalidad.