Preguntas frecuentes
Preguntas más frecuentes
Lamentablemente, por ahora solo realizamos envíos dentro de EE. UU.
Entrega nacional prevista entre 1 y 4 días hábiles desde el pedido.
Los precios de XIOS son bajos por una sencilla razón: en XIOS creemos en ofrecer precios justos por la calidad que otras empresas cobran entre tres y cuatro veces más. Consideramos que el precio es una cuestión moral que debe manejarse haciendo hincapié en lo que es mutuamente beneficioso para el cliente y la empresa, no solo para la empresa.
XIOS emplea un modelo de negocio totalmente vertical, tratamos directamente con los fabricantes eliminando a los intermediarios para poder reducir nuestros precios aún más que otras marcas minoristas. El dinero que ahorramos vuelve al bolsillo del consumidor mientras mantenemos una producción de alta calidad.
Por supuesto, puedes hacerlo dentro de las primeras 2 horas después de realizar el pedido.
La familia XIOS continúa creciendo y actualmente emplea a más de 200 personas.
XIOS lleva más de 30 años en el mercado y, durante ese tiempo, hemos establecido relaciones con múltiples fuentes de fabricación internacionales. El envío internacional de productos en masa puede ser una tarea arriesgada y peligrosa, todo se reduce a la confianza y la credibilidad. XIOS tiene una reputación impecable de integridad y siempre es transparente con nuestros socios comerciales en cuanto a cantidades, control de calidad, expectativas y pagos. El desarrollo de las relaciones personales con otras empresas que tenemos es lo que nos permite trabajar con fabricantes de confianza y consolidar asociaciones duraderas.
Todos los pedidos se envían desde Nueva Jersey.
La tienda online es un nuevo proyecto para la empresa y, por lo tanto, la infraestructura con las tiendas físicas aún no está en el mismo sistema. Lamentablemente, en este momento, las devoluciones solo están disponibles para compras en línea en la tienda online.
Muchas empresas emplean esta estrategia: al aumentar los precios de sus productos, implican un alto nivel de valor inherente a pesar de que no se produzcan cambios en la calidad o incluso se produzca una disminución de la misma. Es un método clásico para aumentar los márgenes y los ingresos.
Sin embargo, XIOS ha decidido adoptar un enfoque diferente con total transparencia en nuestros precios. Nos comprometemos a educar al público sobre la calidad que se merecen y pueden pagar a un precio justo que sea inclusivo y económico.